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手机购物谁该关注Wish这个应用

发布时间:2020-02-10 20:13:13 阅读: 来源:钢筋调直机厂家

最近,有一家创立不到3年,甚至都还没有真正进入中国市场的手机APP购物应用——Wish大受关注,我们一道来看一些媒体的报道:

ScreamPrice是一家位于深圳的外贸商家,主营电子产品和服饰产品,从2009年起从事外贸批发业务,2011年才开始做外贸零售业务。2013年,ScreamPrice在接触到硅谷创业公司wish后,开始考虑另辟蹊径。Wish是一个主打欧美市场的移动购物平台,卖家有一半来自中国,其面向小规模卖家的策略让ScreamPrice看到了新的生存空间。根据wish产品分享平台给出的热门产品数据,ScreamPrice可以有针对性、有预见性地选择产品来聚焦推广,获得了良好的效果。从2013年10月起,其在wish移动渠道的销量大涨,目前已占到零售总业务60%以上的份额。

类似wish这种移动电商平台并不以价格取胜,与PC端的竞争不在于产品本身,而在于用户习惯和消费群体的差异,以及产品展示方式的差异。

ScreamPrice曾经做过一个测试,拿相同的产品在wish和eBay销售,定价相同的情况下,wish比eBay卖的更好。之后,其对该产品在eBay的价格下调20%,发现仍然不如wish销售得好。最后,其对该产品在wish的价格上调20%,结果仍然是wish卖得更好。因为,移动用户相对更有个性,往往是看到自己喜欢的东西就下单,而不会过多地去对比。此外,由于移动端的特殊性,wish主动向用户推荐产品,并通过用户点赞和分享的情况来判断流行趋势,然后将这些信息反馈给卖家,让卖家对市场需求的把控更为准确。

相比传统依靠流行性或者销售业绩进行商品来排名的导购平台,或者是依靠客户搜索的电商平台,Wish更侧重于通过数学的算法来察觉到用户的喜好,然后将其和商家、商品进行准确的匹配。也就是说,除了登陆时候可能需要提供的简单的年龄、性别信息,Wish主要数据都来自用户社交分享以及行为习惯,并据此做出精准的产品推荐。

Wish的数据推荐不仅适用于用户,也适用于商品选择,是“双向的匹配”。这是因为:一方面,并非所有的原有购物平台的商品都适合在移动手机上进行销售;另一方面,就算适销的产品,也会因为用户、季节、地点或者时间的变化而有所不同。“在PC端,很多区域、很多品类是不好撬动的,而移动端能将其撬动。大家在争抢移动电商的红利。”亿邦动力主编贾鹏雷这样评论。

像ebay、亚马逊这些平台多年来已经形成了繁琐复杂的平台规则,而wish将弱化自身的平台功能,从开始就坚持免费入驻策略,让卖家开店更简单快捷,门槛更低。对于Wish来说,只有一个商业模式,就是商户在Wish平台与卖家达成交易后,Wish会根据销售额收取10%-15%的佣金。因此,对于像中国数以千万的中小微企业,不管是代工厂、传统贸易公司、零售商,甚至像内贸电商,要是想要进入跨境市场,在海外获取客户和口碑,建立品牌并实施销售,wish的确是他们应该关注的机会。据悉,目前wish上的卖家一共接近3000家,其中50%以上是来自中国江浙、广东深圳等地区的外贸卖家。

与早期PC端购物的发展相比,今天移动电商的用户群相对都比较年轻,商品也不仅仅局限于图书、电器类似的标准品,更多还有像是满足生活日常需求的商品或服务,比如化装品、服饰箱包、玩具等。对于上游生产者和商家而言, Wish之所以值得关注,因为它是美国唯一一家强调以技术模式来卖东西的平台,Wish的全自动数据计算和推荐的技术,可以给每个商品以公平匹配的流量导入。当然,这也是出于保护用户利益和用户体验的考虑,让用户有更多机会获得自己真正需要的产品,整个购物过程也更愉悦,让用户体验和商品销售两个行为同时能够得到很好的满足。

据悉,Wish公司现有35名员工绝大部分都是曾经任职谷歌、雅虎和Facebook的工程师。与传统电商平台更多采用的分类选择、推荐以及搜索技术不同,Wish希望通过精准自动推荐,实现规模性地将用户和商户进行无障碍匹配。

作为一家专注APP手机购物的创业企业,Wish 强调“让手机购物更加高效和愉悦”。那些愿意尝试手机移动购物的用户,在下载APP后可以使用Facebook 、谷歌账户登录,也可以使用Email邮箱注册,类似于 Pinterest的方式,用户通过浏览Wish推送到手机屏幕上商品,每屏只有4-6 个商品,并且添加到自己的兴趣清单中,无论用户是否马上购买,运用这些清单信息,Wish都可以进一步检索和推荐更符合用户喜好的商品,这是一种持续学习和不断完善的过程。

Wish APP程序持续改进的自动推荐引擎背后关键是用户的行为和数据,只要获得相关性数据就能够进行持续的改进,这也是Wish的优势和力量所在。Wish一开始就将自己的对手设置为amazone、ebay、Walmart这样的巨头。事实上,即便对于很多用户来说,他可能并不了解自己实际想要什么(无目的购物者),Wish可以帮助他们发现,实现这点在传统平台上是很难的,当然这使得购物的过程变得更加惊喜和有趣(这大约也是wish强调自己的APP 有趣又高效的原因)。一般来说,每天用户可能花在wish上的时间大约是30分钟左右,这更多可能还是因为Wish不仅仅提供了购物的过程,更是提供了一种可以放松和娱乐的体验。

在通过大数据进行自动精准推荐的同时,为了避免“太精准”带来的“沉闷”,wish还设计了一些 “随机”的推荐,发掘用户“额外的爱好”,提供一份惊喜。因而,无论如何,对于尝试手机购物的用户,都值得去发掘和尝试下,是否找到符合自己的品味和爱好,以及,是否具有“享受其中”的购物过程。

今天,移动互联网已经在娱乐、信息获取和沟通三大应用领域超越了PC互联网,很多机构都预测,手机购物、移动金融等或将成为2014年爆发性的增长点。目前,Wish用户数量超过2500万,日均活跃用户在60万到80万之间,主打用户群体还是在欧美和南美国家,主要是意大利、法国、西班牙等,超过六成的用户分布在美国和加拿大。

Wish已经完成了两轮融资,公司的投资人包括了像大家都知道的Yahoo!的创始人杨致远;还有Joe Lonsdale,硅谷倍受关注的数据分析公司palantir 的联合创始人;以及童士豪(Hans Tung),小米的投资人等等,还不包括最近那些登门拜访的一些大牌投资机构,当然Wish也不愿意预先透露他们的名字。

在全球市场,2013年几乎全球市场的移动端订单数量都较之前有了大幅增长。艾瑞咨询最新研究数据显示,2013年我国PC端网购规模接近16000多亿元,同比增速35.7%,移动端网购整体交易规模达1676.4亿元,同比增幅165.4%。今天,PC端万亿市场,移动端千亿市场,今天的电子商务支持产生了像京东、阿里这样百亿美元,甚至千亿美元潜在市值企业,未来移动电子商务市场如何,想象空间的确巨大,估计那些投资人们也不会忽略关注像Wish这样的Start-up新秀的。

(责任编辑:lvguang)

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